365,体育app官方版下载-AG Home

首页 > 运营管理

大薤山管理所:行人大意上高速 收费员暖心相助保安全

来源:大薤山  作者:聂彩平 发布时间:2023年11月05日

“大爷,您要哪里?行人是不能上高速的,我们帮您叫车送您回家可以吗?”11月3日11时15分,大薤山收费站入口车道走来一位步履蹒跚老人当班班长及时发现并上前制止  

这位老人年约70左右,双手提满了大包小包,当班班长给他倒了一杯热水后,向他问起自己心中的诸多疑惑。通过沟通得知,老人是附近的村民,想乘坐大巴车去青蜂县探望女儿,但因为平时很少出过远门,误以为要在高速匝道等大巴车,这才走入了高速路口。此时,老人的双手已经麻木到不能拨打电话,当班班长见状便使用老人的手机拨通了她女儿的电话,告知了老人的情况和所在地址,并安抚老人情绪,将其带入便民服务亭稍作休息。大约过了半个小时,老人的女儿开车驶出大薤山收费站,连声感谢收费站工作人员:“我的父亲有老年痴呆,今天多亏了你们,如果他真的走上高速,后果不堪设想。”

大薤山管理所始终将人民安全放在第一位,用良好的态度、热情的服务对行人上高速进行了成功的劝返,排除了安全隐患,保障了高速公路的安全畅通。

XML 地图